服务状态与支持说明

这页用于判断老实人AI主站、API 和模型接入链路是否正常。

快速入口

判断顺序

  1. 主站是否能打开。
  2. API 健康检查是否返回正常。
  3. 使用记录里是否出现请求。
  4. 错误集中在单个模型、单个分组、单个 Key,还是全局。
  5. 是否有网络、代理、客户端版本或旧配置问题。

支持边界

老实人AI可以协助排查 Base URL、API Key、分组、模型、使用记录、常见报错和平台链路问题。第三方客户端自身 bug、用户本地网络、企业内网代理和上游模型策略变化,需要结合实际情况判断。

提交问题时请提供

不要发送完整 API Key、完整邮箱、订单原图或客户隐私文件。